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薛埠镇茅山景区消费维权座谈会顺利召开

时间:2018-05-18 16:35点击:
      5月10日下午,常州市金坛区薛埠镇茅山景区消费维权工作交流会在半边山下召开。参加座谈会的有金坛区市场监管局薛埠分局、联合局消保科、金坛区消费者协会、茅山旅游度假区管委会以及东方盐湖城、花谷奇缘、京东农业、宝盛园等13家景点负责人参加了会议。
    会议共六项内容,第一是薛埠分局领导解读了《江苏省消保者权益保护条例》;第二是薛埠分局消保条线工作人员分析了当前景区消费投诉现状和解决办法;三是区消协秘书长分享了景区消费维权规范流程和消费维权服务活动相关事项说明;四是区局消保科对消费维权服务站的建设作情况说明;五是与会人员进行互动交流,就旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”的良性循环等焦点问题建言献策。最后,大家参观学习了东方盐湖城消费维权示范站的先进经验。
    通过本次座谈会,与会代表一致表示,要扎实做好“景区消费维权工作”建设,妥善协调好经营者和消费者之间的合法权益,要将提升旅游服务品质上升到解决人民日益增长的旅游需要的高度,并以此为契机努力做好旅游服务工作,有效提升景区的消费品质和服务质量,助推薛埠辖区旅游地建设再上新台阶。会后,江苏宝盛园、花谷奇缘景点积极响应,与我分局沟通维权服务站、放心消费创建工作事宜,本次活动取得明显的现实效果。
 
                                                                                                                                                                                                                                                                               (薛埠分局周媛、 周佳晶)
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