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常州市2018年度放心消费创建活动百姓满意度调查结果出炉

时间:2018-08-20 15:53点击:
    近日,2018年度常州市放心消费创建活动百姓满意度调查结果揭晓。本次调查由市放心消费创建办公室委托市社情民意调查与评价中心组织开展,选取了4000个有效调查样本。
    结果显示全市消费环境持续改善,受访者对当前消费环境综合满意度持续上升,对主要公共服务业的服务质量基本认可。这是全市继2014年度和2016年度后,组织的第三次放心消费创建活动民意调查。
   本次调查围绕消费提档升级,着重对公共交通、医疗、旅游、养老、网购、汽车销售和维修、通信、快递、家庭装修和物业管理共10个主要公共服务业的百姓满意度进行调查访问。受访者对全市主要公共服务业的服务质量基本认可。其中,公共交通、快递和通信服务业分别以88.4%、82.1%和77.0%的满意度位列全市10大主要公共服务业前3位。
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